對于辦公家具這種大件商品來說在配送或者安裝過程中難免會出現一些磕磕碰碰的情況，無論你多么小心總會有失手的時候，畢竟搬運過程中會涉及很多的因素，并不是你不想它碰到就不碰到了，這也是很多比較大型的辦公前臺或者柜子需要在現場完成組裝的原因，定制柜與辦公前臺很多都是比較大的，直接裝好根本無法配送所以最好的方式還是分開配送再到現場完成組裝，而如果期間某個部件有刮痕的現象也會通過修補的方式而不是考慮退換貨，畢竟這種大件產品退換貨也不能夠保障后續就一定不會類似的情況。

　　大部分辦公家具廠家都不愿意退換貨，畢竟運輸配送以及安裝成本都太高了，而辦公家具的利潤其實很薄，一個項目如果折騰太多不算錢還是其次甚至還存在虧錢的風險，所以對損壞的辦公家具進行修復是必須的，當然行業中也催生了一種專門修復辦公家具的工作崗位，家具修復師，家具修復師無論是辦公家具還是民用家具都用于一定的修復手段讓損壞的辦公家具變得更好，很多時候修復完成后你不特意去檢查是看不出是已經被修復過了的。

　　現在很多辦公家具定做項目如果遇見有損壞比較嚴重的產品基本上都是讓修復師去現場修復，這樣才能夠最大程度的降低辦公家具定做風險，而手藝好的家具修復師在行業內也是非常吃得開的，不僅僅薪水不低而且工作時間也不會很長，收費都是根據修復的量與難易程度去定的，相對來一般的安裝師傅來說修復師的人工要高很多，所以對于一些能夠自己修復的問題辦公家具廠家基本上會讓自己的安裝師傅自行處理。

　　雖然家具修復師能夠幫助辦公家具廠家對有問題的產品進行修復，然而很多客戶是不接受這樣的修復效果的，畢竟花的是買新品的錢，修修補補的心理上就不舒服了，所以辦公家具廠家還是在配送安裝的時候注意輕男輕放比較好，如果辦公家具損傷過大還是被客戶發現還是很難收場的。